SYARAT DAN KETENTUAN TELEKONSULTASI

1. Berlaku hanya untuk pasien umum.
2. Berlaku baik untuk pasien baru maupun pasien yang telah memiliki nomor rekam medis di RSU UMM.
3. Pendaftaran melalui Google Form yang dibagikan oleh Petugas Customer Service maksimal H-1 setelah dilakukan Pembayaran. 
4. Pendaftaran dibuka hari Senin-Sabtu mulai pukul 08.00-20.00.
5. Konsultasi menggunakan aplikasi Zoom Meeting.
6. Link Zoom akan dibagikan pada hari H pada saat jadwal praktek Dokter dan setelah dilakukan pembayaran.
7. Konsultasi maksimal 15 menit/pasien.
8. Pada saat konsultasi ke Dokter Spesialis, Pasien bisa di dampingi oleh Anggota Keluarga. Selain Anggota Keluarga tidak diperkenankan untuk bergabung dalam Sesi Telekonsultasi.
9. Konsultasi diperuntukkan bagi Pasien dengan keadaan stabil 
10. Pembayaran biaya pendaftaran non tunai sebesar Rp 175.000,-  melalui transfer ke nomer rekening dan nama Bank yang ditunjuk:
      Nama Bank : Bank Negara Indonesia (BNI)
      No. Rekening : 301333993
      Atas Nama : Rumah Sakit UMM Malang
11. Alamat pengiriman obat sesuai dengan Domisili pasien.
12. Jika Bukti Pembayaran Obat dikirim setelah pukul 17.30 WIB, maka pengiriman Obat akan dijadwalkan dihari berikutnya.
13. Layanan pengantaran obat hanya untuk yang berdomisili di Malang.
14. Pada saat pelayanan telekonsultasi berlangsung pasien dilarang berbaring/ posisi tidur kecuali dalam kondisi lemah/ tidak memungkinkan untuk duduk.